Offre Aurexia – Services Financiers Spécialisés
Les chiffres régulièrement publiés par l’AFS (l’Association Française des Sociétés Financières) le prouvent : le secteur des Services Financiers Spécialisés (SFS) connait une belle croissance. Cependant, depuis le début crise sanitaire liée au COVID-19, ce secteur commence à montrer des signes de ralentissement, avec notamment la chute du marché de l’automobile.
- Certains acteurs (crédit à la consommation, financement de biens, LLD) pourraient connaitre une vague d’impayés à l’automne, consécutive aux difficultés financières rencontrées par les clients.
- Du côté de l’affacturage, les acteurs ont pu s’illustrer positivement dès le début de la crise en mettant en avant leurs offres vis-à-vis des entreprises pour les soulager dans la gestion de leur trésorerie court-terme. Début juillet 2020, ce rôle s’est renforcé avec l’adoption par l’Assemblée nationale d’un dispositif proposé par le Gouvernement permettant de renforcer le financement du poste client des entreprises grâce à l’affacturage. En complément des prêts garantis par l’État, le dispositif permettra aux entreprises de bénéficier de financements d’affacturage dès la prise de commandes, sans attendre la livraison et l’émission des factures correspondantes. Ces nouveaux financements seront éligibles à la garantie de l’État.
Aurexia réalise une veille active sur les principaux métiers relatifs aux Services Financiers Spécialisés : crédit à la consommation, financement de biens, location longue durée et gestion de flotte, affacturage. Fort de notre veille active et grâce à nos missions réalisées sur ces marchés, nous proposons un accompagnement sur les principaux enjeux opérationnels :
Innovation et Digitalisation
- Passage d’un modèle orienté produit vers un modèle orienté client
- Offre de nouveaux services développés en interne ou via des partenariats
- Exploitation et analyse des données client (valorisation de la golden source, Data science)
- Digitalisation du parcours client
Efficacité opérationnelle et optimisation des coûts
- Partenariats / acquisitions : mutualisation des savoir-faire et des actifs
- Internationalisation : consolidation / sélection des marchés & produits
- Optimisation des processus et réduction des dépenses
- Mesure et pilotage de la performance et plus particulièrement, mise en place d’un suivi des clients en difficulté en cette période post crise
- Externalisation, mise en place de Centre de Services Partagés ou exploitation des synergies Groupe
Risques et conformité
- Sécurité et confidentialité des données client (RGPD…)
- Réduction des risques opérationnels, de crédit (Anacredit…)
- Transparence par rapport aux clients (VUC…)
- Fiabilisation des contrôles et des reportings (BCBS 239, IFRS…)
N’hésitez pas à nous contacter pour une présentation détaillée et pour échanger sur vos problématiques et ambitions : contact@aurexia.com